Оформить возврат
После отправки возврата сообщите нам номер ТТН и остальную информацию
Вы можете бесплатно вернуть товар новой почтой
Для этого нужно:
- Зайдите в приложение "Новая Почта";
- Войдите в раздел «Мои отправки» и выберите полученную посылку, которую необходимо вернуть;
- В строке «Управлять посылкой» выберите услугу «Легке повернення»;
- Укажите причину возврата товара из предложенного перечня;
- По созданной накладной отправьте посылку.
Если у Вас нету приложения "Новая почта" , то отправьте нам по реквизитам:
Город Киев, 79 отделение, (095) 822-96-00 , Жуков Петро Володимирович
(Обычной посылкой, не послеоплатой!)
2. После отправки товара сообщаете нам ттн по форме ниже: